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학교소식

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정부민원안내콜센터 110번 서비스 이용 안내

01. 정부민원안내콜센터?

정부민원안내콜센터는 정부 관련 민원이나 문의사항을 종합적으로 상담․안내하는

정부대표콜센터로, 간단한 사항은 상담원이 직접 상담․안내하고, 직접 처리가

불가능한 사항은 담당 부처 콜센터 또는 기관을 찾아 연결해 주는 역할을 합니다.

02. 상담번호 : 110번

○ 국번 없이 110번, 전국어디서나 시내전화 요금

※ 해외에서 이용 하는 경우 : 822-2012-9110

03. 상담안내범위

○ 246개 지방자치단체

○ 56개 중앙행정기관

○ 16개 시도교육청

○ 15개 공공기관

04. 상담안내시간

○ 평 일 : 9:00~19:00

○ 토요일 : 9:00~13:00

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